輝視語音平臺，世界從“聽”開始！
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2024-08-08 瀏覽次數(shù)：1084在追求極致客戶體驗的今天，酒店業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。輝視語音平臺的引入，以獨特的“情感聆聽”能力，讓每一位賓客都能享受到前所未有的便捷與溫馨。
輝視語音平臺讓入住體驗升級
智能迎賓：賓客踏入酒店大堂，輝視語音平臺助手即刻啟動，通過溫馨的語音問候歡迎賓客的到來，并引導其完成自助入住手續(xù)，如身份驗證、房間分配等，全程無需人工干預，提升入住效率與體驗感。
個性化服務推薦：根據(jù)賓客的預訂信息或歷史偏好，輝視語音平臺交互樞紐能夠提前準備并推薦個性化服務，如房間布置、歡迎飲品等，讓賓客感受到賓至如歸的溫暖。
輝視語音平臺讓客房智能互聯(lián)
語音控制客房設備：賓客只需簡單發(fā)出語音指令，如“小輝，打開空調至24度”、“小輝，關閉窗簾”，即可輕松操控客房內的各種設備，享受智能化的便捷生活。
娛樂與休閑：在客房內，賓客可通過語音指令點播電影、音樂，或查詢天氣預報、旅行指南等信息，讓休閑娛樂更加隨心所欲。
輝視語音平臺的高效客服與服務響應
即時服務請求：賓客可通過語音指令快速提出服務請求，如“小輝，送一瓶水到房間”、“小輝，幫我預約明天的早餐”，酒店后臺系統(tǒng)即時接收并處理，確保服務迅速響應。
智能客服助手：輝視語音平臺交互樞紐還能充當客服助手角色，解答賓客的疑問，提供酒店設施、周邊景點等信息，提升客戶滿意度。
輝視語音平臺的引入，不僅為酒店業(yè)帶來了技術上的進度，更重要的是，它深刻改變了人機交互的方式，讓服務變得更加溫馨、高效與個性化。隨著技術的不斷進步與應用的深化，我們有理由相信，輝視語音平臺將更加智能化、人性化，為每一位賓客創(chuàng)造難忘的住宿體驗。